トランスアクトを
ご愛用いただいているお客様からも
など、様々なご心配の声をいただいておりましたが、顧問弁護士をはじめ関係各所に確認の上
法改正前と変わらず、8時間2交代制を行わない上質なサービスをご提供しています。
定期契約・1日契約・短期契約の組み合わせ等、お気軽にご相談ください。
当社の誇る「気配り・心遣い・おもてなし」のサービスから、
ちょっとした喜びを貴重な一瞬の中に感じ取って頂ければ幸いです。
これなら上司も納得だろう!
でもなぁ……
万が一にも担当ドライバーが
お気に召さない場合は
即対応で
新たなドライバーを
派遣します
VIPの傍に相応しい人材として
運転技術はもちろん
ご利用されるお客様や業務中に関わる全ての方々へ失礼のないよう、所属する全てのドライバーに対し運転に関係ない部分まで徹底して接客能力を教育しています。
お客様への対応はもちろん、ご同行者の方々にも気持ちよく過ごしていただけるよう取り組んでいます。
発進・停止・旋回など、誰でもできる程度の技術で運転していてはプロの役員運転手は務まりません。
車内の快適性を実現しつつ、お忙しいお客様を迅速に、且つ安全に目的地までお連れいたします。
行き先を告げられてから必死でナビを操作するようではお客様の大切な時間を無駄にしてしまいます。
また、目的地付近で「次は右。その次は左」など道を教えていただく事の無いよう、所属ドライバーには徹底して地理を学ばせることで円滑に目的地に到着が可能となっています。
7年前に大切な上司のために真剣に選び抜いた結果がトランスアクトさんでした。
利用開始の直後から上司は満足しており、私も大きな肩の荷が下りたと安心しました。
やはり運転手の良し悪しは短時間の試乗や面接だけで判断できませんので、この橘社長に賭けよう!と決断した日の事を今でも覚えています。
それから随分と経過した昨年には、上司と本社の社長が一緒に移動する機会があったそうで、「このドライバーを手配したスタッフに会いたいから呼んでくれ」という言葉が出るほど喜んでくださっていたと聞かされ、本当に誇らしい気持ちにしてもらいました。
これまで依頼していた会社の方針でドライバーが2交代制になる。
その話が出た時から院長は大変不機嫌そうでした。大変気が合うドライバーさんだった……という訳ではないのでしょうが、それでも何度も変更してもらいようやく専属が決まった経緯があり辟易していたのでしょうね。
案の定といいますか2交代制のドライバーさんが気に入らない。交代なしの会社を探せ。と私は叱られようやくたどり着いたのがトランスアクトさんでした。
素晴らしい点は1人目のドライバーさんで気に入ってもらえ、運転も行儀マナーも文句がないと喜んでもらえました。本当に助かってます。
来歴のようにかつては議員秘書として、厳しくも貴重な乗務を経験させていただきました。
また、トランスアクト創業期には私を運転手としてご指名くださる企業様も多く、さまざまな業界職種のお客様にとってそれぞれ本当に求められるホスピタリティとは何なのか、改めて勉強させていただく機会となりました。
現在はそれらの経験を活かし、一人のドライバーとして背中をみせる存在として。また私にしか指導できない上質なエグゼクティブサービスを徹底させる立場として。トランスアクトの全スタッフ一丸となりお客様により満足いただけるよう努めてまいります。